Ventas y Dinero

Como enviar y recibir dinero por Internet

Las transacciones on-line ya son hoy una realidad, ya que  desde la comodidad de nuestro hogar podemos hacer compras, enviar dinero, recibir pagos, hacer depósitos etc. por eso si tu aun no sabes como funcionan las transacciones en internet te conviene leer el lo siguiente.

Según el Blog Financiero el primer paso y el mas importante que hay que dar es contar con una tarjeta de crédito o bien una tarjeta de debito.

El segundo paso es tener una cuenta con alguna de las diferentes empresas especializadas en envíos de dinero online.

Algunos ejemplos de este tipo de empresas son :

PayPal

AlertPay

Xoom

Moneybookers

Western Union

ikobo

MoneyGram

Es recomendable leer muy bien como funcionan estos servicios, las comisiones que cobran según el país.

Tanto WesternUnion como MoneyGram tienen la ventaja de ser empresas con servicio al cliente en casi todo el mundo por lo cual cuentas con atención telefónica al cliente o para consultar si has recibido un pago.

Ir a Blog Financiero

Tags: alertpay, cómo enviar y recibir dinero por internet, dinero, empresas, enviar dinero online, ikobo, internet, money transfer, Moneybookers, moneygram, negocios online, pagos en línea, pagos online, paypal, recibir, recibir dinero por internet, Servicios, trabajo online, westernunion

Las Primeras 10 Compañías del Fortune 500, a Qué se Dedican ?

Aun hay empresas que siguen siendo las más grandes, rentables y exitosas del planeta.

Tu sabes a que se dedican estas empresas?

Si tu respuesta fue no he aquí el top ten.

1. Wall-Mart: Comercio detallista (menudeo). Su estrategia de reducción de precios les ha permitido romper records de ventas en los últimos trimestres.

More »

Tags: casos de exito, dinero, empresas

Barry Faber

Orador, emprendedor y vendedor de bestsellers. Lo que hace únicos y prácticos los programas de Barry son las aplicaciones al mundo real que el comparde desde sus actividades día a día. El era el corredor y agente de la Montaña Rusa Evel Knievel de $7 millones de dólares que los parques Six Flags lanzaron en el verano del 2008, ganador de tres premios Telly como Productor Ejecutivo de Jackie Mason Television Show, entre otros grandes logros.

Para saber más visita su sitio www.barryfarber.com

Y también puedes leer un artículo suyo en la revista Entrepreneur

Tags: consejos, emprendedores, Expertos

El papel del Community Manager

Últimamente se ha hablado mucho sobre los Community Managers. Pero, ¿cuál es exactamente su labor? Hay muchas ideas erroneas, la mayoría piensa que son o defensores de los clientes o de la compañía. Aunque esto es cierto, su rol más grande es escuchar e informar.

Algunas de las cosas que integran el rol de un Community Manager son:

1. Escuchar: Usar herramientas de escucha como Technorati, Talkdigger, leer blogs, foros, wikis, lo que sea para descubrir qué es lo que están diciendo los clientes.

2. Responder: Dependiendo de lo que se este diciendo, responder rápido cuando sea apropiado.

3. Informar: Decirle a los correctos interesados dentro de la compañía qué es lo que está pasando, desde Ingenieros, Gestór de Producto, Marketing de Producto, PR, Bloggeros o moderadores de foros.

4. Calla y espera: Una de las tareas mas importantes de un CM es conectar a las personas de la compañía correctas con los clientes y dejar que ellos lo resuelva, no te metas si no entiendes los problemas.

5. Escucha más: Mantente a la escucha, responde, informa y conecta a la gente correcta.

photo credit: Larsz

Tags: community manager, Redes Sociales, social media, web 2.0

Marketing 2.0

El Marqueting 2.0 pretende ser una adaptación de la filosofía web 2.0 al márqueting, o sea, la trasformación de éste como resultado de las redes en Internet. Debe de existir una interacción entre la campaña y el público que la recibe.

El Marketing 2.0 representa un cambio dramático en beneficio de las búsquedas y compras de bienes y servicios independientemente de la publicidad, campañas de marketing y mensajes. Con la banda ancha como nuevo aliado hogareño y en el trabajo, los clientes toman decisiones bajo sus propios terminos, apoyándose en amigos, familiares, colegas y otras redes de confianza para formar opiniones. Se puede decir que ha cambiado los roles del marketing, antes y todavia ahora el marketing lo hacian los directivos y sus agencias, con este significativo cambio el marketing de un futuro muy cercano lo hará cualquiera.

photo credit: javiberm

Web oficial del MKT 2.0: www.marketing-20.com

Tags: marketing, Redes Sociales, social media

Ventas en Redes sociales

En este video, Roberto R. Cerrada descubre algunos mitos sobre las estrategias de markeitng para vender tus productos y servicios en las redes sociales. Algunos errores que muchos comerciantes y promotores de negocios en internet, pueden estar cometiendo con sus estrategias de marketing y publicidad en las redes sociales.

Tags: Redes Sociales, social media, tips, videos, web 2.0

Cerrando la llamada y el paso siguente

1. Cuando mandes la información, muestras, demos, etc,. conoce precisamente como ellos evaluarán el materia. ¿Cómo van a saber si les gusta? ¿Qué criterio van a usar? De esta maner, ambos tendrán claro qué es lo que necesitan para que ellos compren.

2. Cuando mandes ese material, preparalos para que sepan que buscar. De otra manera, ellos recibirán un paquete de materiales u dirán: “Oh, un paquete de materiales”, y lo apilarán en la montaña de otras cosas en su oficina. Pero, si tu les dices que busquen el catálago que estará abierto en la página del producto en el cuál están interesados, y tu habrás remarcado los tres o cuatro modelos que son más apropiados para ellos, entonces habrá una mayor probabilidad de que ellos lo vean.

3. El éxito de tus llamadas de seguimiento está relacionado directamente con lo que tu haz logrado, y como terminaste la previa. Nunca digas: “Le mandaré algunas cosas y luego vemos que sigue”. ¿Sigue de dónde? Resume las acciones que se acordaron por ambas partes, inluyendo que pasó, por qué están ellos interesados y qué es lo que pasará después. Y establecer la agenda para la siguiente llamada. Esto hace mucho más fácil preparar las llamadas de seguimiento y evita empezar las conversaciónes con el inútil pregunta: “Te envié el material, ¿lo recibiste?”, o ¿Qué piensas? Por ejemplo: “Ok Luis, Yo te mandaré la propuesta detallandote los saltos de precio. Lo que tu harás será comparar lo que obtienes ahora, y si estamos dentro del 5%, tu aceptas una orden de prueba en nuestra próxima llamada, ¿eso es correcto?”

photo credit: rogerwp

Traducido de Art Sobczack www.businessbyphone.com

Tags: telemarketing, tips, venta por teléfono, ventas

Objeciones del cliente

1. Las objeciones pueden evitarse haciendo todo lo demás correctamente antes de este punto de la llamada. Cuando esto ocurra, resiste la tendencia de ponerte a la defensiva y atacar. Debes retroceder y revisar la parte de pregutas de la llamada La objecieon expresada es un síntoma del problema real. Empieza diciendo: “Hablemos al respecto”

2. Si tu tienes a un prospecto indeciso, quita su mente de la venta y del problema o dolor. Por ejemplo: “Jan, veámoslo de otra manera. ¿Qué pasaría si no haces nada acerca de ésta situación? Recuerde que hablamos sobre el hecho de que usted está perdiendo oportunidades de venta todos los días. ¿A cuanto ascenderá esa cantidad en los próximos seis meses?

3. La mayoría de las objeciones acerca del precio empiezan el la mente del vendedor. Muchos representantes de ventas no están convencidos 100% del precio de su producto, por lo tanto son propensos a ofrecer concesiones en el precio incluso cuando el prospecto no pregunta por ellos directamente; o presentan el precio con un tono tembloroso de voz. Haz las preguntas correctas, presenta los resultados de lo que tu producto/servicio puede ofrecer y presenta tu precio valientemente.

4. Evite los errores comunes en las objeciones: Usando frases para refutar las objeciones que sean preparadas y engañosas, que sólo el dicen a las personas que están equivocadas y ésto intensifica la resistencia; dándose por vencidos antes de entender la razón detrás del problema.

photo credit: Sam Guzmán

Traducido de Art Sobczack www.businessbyphone.com

Tags: consejos, tips, venta por teléfono, ventas

Chet Holmes

Chet Holmes está dedicado a ayudar a los dueños de los negocios a tener una vida más feliz, más proactiva, con una compañía más provechosa. Después de pasar diez años en las trincheras como un excelente vendedor y después manejando compañías como principal ejecutivo, Chet Holmes desarrolló los sistemas y procedimientos que ayudan a TODOS los negocios a funcionar mejor, más rápido, más inteligentemente, más productivamente y más rentable.

Muchos de sus consejos y estrategias están gratis en su sitio

Para ir a su sitio da click aqui.

Tags: consejos, estrategias

Haciendo compromisos (cerrar el trato)

1. Este no es el mayor evento de una llamada de ventas. Es válido, lógico y natural que una venta profesional proceda hasta este punto. Pero de todos modos tienes que preguntar. El compromiso debe de ganarse en cada contacto, para poder avanzar en el proceso. Si es un contacto al que se le dara seguimiento, y se le mandará información extra; debe de haber un compromiso en beneficio del prospecto considerando ese material.

2. Pide en grande. Piensa en grande. Los compradores comunmente se mueven hacia abajo de una recomendación grande, pero rara vez se mueven hacia arriba de una pequeña. Aquellos que piden por el más grande, tienen el más grande promedio en las órdenes. Nunca sugieras más de lo que está en el mejor intrerés del cliente, pero no haciendo una sugerencia lo suficientemente grande cuando es apropiada, está haciendole daño al cliente.

3. Cuando dudes, pregunta. ¿Tienes una pila enorme de trabajo en tu archivo de seguimiento? Pide una decisión! Ten movimiento. Un “no” hoy, es mejor que uno seis meses y 15 llamadas adicionales después. Muévelos hacia adelante, o muévelos hacia afuera.

4. Si vas a agendar una llamada de seguimiento, obtén un compromiso de algún tipo. Si no es así, para que llamas después. Si no se comprometen a hacer nada, revisar tu literatura y preparar preguntas, checar su inventario actual, etc; quiere decir que probablemente no estén interesados.

photo credit: Andres Rueda

Traducido de Art Sobczack www.businessbyphone.com

Tags: cierre de venta, consejos, tips, venta por teléfono