¿Qué hacer con prospectos perdidos?
Haz dado un adecuado seguimiento. Le has presentado tu información. Has establecido una relación con tu prospecto. Pero finalmente decidió comprar con otra empresa, o no comprar del todo.
¿Qué hacer con este prospecto que te ha dicho “no”, pero que sabes que en el futuro podría ser tu cliente? Obviamente no vas a estarle llamando de nueva cuenta cada tres meses. Sería absurdo y desgastante.
Si me conoces o me lees de tiempo, verás que esto que te voy a sugerir lo repito en multidtud de ocasiones. Mantén una lista de correo.
Cuando veas que tu prospecto te ha dicho “no”, simplemente solicítale su autorización para incluirlo en tu lista de correo. La idea no es que le mandes promocion tras promocion, sino que le envíes informacion valiosa, de utilidad, de manera que te perciba como un experto.
Si son muchos prospectos, utiliza algún sistema automatizado como Constant Contact o EmailBrain
Algo muy importante: no agregues direcciones de personas que no te han autorizado enviar correo. Eso se conoce como spam y no es recomendable por múltiples razones.
Por supuesto, no envies cadenas ni promociones. Sólo información de valor, y al final quizá tu promoción. Verás que conservas la relación por largo tiempo y que algunos de ellos, al final, se convierten en tus clientes.